Politique de remboursement

Chez SOA, votre satisfaction est notre priorité.

Délai : Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.

Conditions :

  • Les produits doivent être non utilisés et dans leur emballage d’origine pour des raisons d’hygiène.

  • Les frais de retour sont à la charge du client (sauf produit défectueux).

Procédure :
Contactez-nous par e-mail à occanseyw@gmail.com avec votre numéro de commande pour recevoir les instructions de retour.
Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et contrôle des produits.